停車場反向尋車系統的前世今生,能否再創輝煌
2017-03-10
隨著人們的生活水平不斷提高,汽車越來越多地走進普通百姓家庭,私家車的數量尤其是在近幾年得到了飛速增長,汽車消費時代的悄然來臨雖然帶動了人們出行的便利,但也給用車人群帶來了很多煩惱,停車難就是其中一個。城市為解決停車難問題而興建了大量的停車場,并且其建設規模日益擴大,設備系統日趨完善,管理技術也日漸成熟,然而,停車場的空前規模在緩解了停車難問題的同時也給有車一族帶來了新的麻煩——找車難。
對于商業中心、大型超市、醫院、飯店、機場、行政中心等各種公共場所來說,停車場作為重要的配套設施,但由于停車場面積大、車位多,車輛停放得密密麻麻,方向不易辨識,所有標志物也大都相似,當車主返回停車場取車時,常常是已經忘記自己把車輛停放在哪里了。當“找車難”狀況加劇,成為與“停車難”并肩的城市交通難題時,專為解決這一問題的停車場反向尋車系統應運而生,并且隨著市場需求的不斷擴大,其發展潛力正在不斷提高。
一、從無到有——人工尋車
找車難問題初見端倪的時候,一些注重客戶體驗的大型商業停車場為了幫助客戶盡快地找到車輛,通常會派出大量的工作人員,手持對講機,均勻定崗在整個停車場,幫助客戶找車。這種方式既耗費人力,又增加了運營成本,實屬無奈之舉。
而且即便是一群人幫忙找車,在對車主的車輛不熟悉的情況下,面對動輒車位上千的停車場,想快速找到某輛車仍是十分不易,只能挨個一輛輛找過去,運氣好的話花十幾分鐘就找到了,運氣不好的話就得耗上半個鐘頭。甚至更久??梢?,人工尋車無非是增加了找車人數,問題根本沒有得以解決。
二、信息化改革——刷卡尋車
后來隨著我國信息化建設進程的加快,各行各業都充分認識到了信息化管理的重要性,逐步開始了全面的、科學化的信息化改革步伐。停車場也逐步向信息化、數字化方向發展,通過引進高新技術和設備、采用高效率的管理方式,來引導車主進場停車。而在反向尋車技術方面,以刷卡尋車為主的新型尋車方式標榜著“智能管理取代人工”,迅速進入人們的視野,代替了原來的人工尋車方式,被不少注重顧客滿意度的商場、超市等地的停車場所采用。
與人工尋車相比,刷卡尋車技術為停車場節約了人力資源、降低了系統成本,也減少了車主找車所用的時間。但事實上,刷卡尋車系統在投入市場后不久就由于其步驟繁瑣而多被棄置未用,僅作為商家宣傳標榜其“人性化服務”的一種噱頭而存在,這不僅是一種資源的浪費,也給停車場運營商造成了損失。
當然,刷卡尋車技術依然是尋車技術從人工邁向智能的發展歷程中一個重要的環節,人們已經開始將目光投向這塊市場,并對反向尋車的新技術更加期待。
三、智能化時代——超聲波尋車和視頻尋車
隨著科技的不斷進步,停車行業進一步發展。在“視頻尋車”這一構想正式實施之前,反向尋車系統首先嘗試了拐彎處視頻檢測技術,即在停車場每個拐彎處安裝攝像頭,對經過的車輛進行實時抓拍;車主返回車場找車時通過在查詢終端上獲知車輛最終出現在哪個拐彎處,來判斷車輛大致停放在該區域附近。相對于刷卡尋車來說,這一技術的進步性在于系統嘗試進行自動車輛定位,免去車主主動記憶及主動操作的麻煩,使技術更具備實用性。
遺憾的是,這一技術尚未研究成熟就投入市場,導致實際使用時狀況百出,隨著市場的需求,推動了行業的發展,也促進了產品技術的更新,真正有利于找車的超聲波尋車和視頻尋車誕生了。
超聲波車位引導系統:在每個車位安裝超聲波探測器,實時探測車位有無車輛,并將結果送往系統控制器。探測結果準確快速,探測高度根據現場情況可撥碼設置。超聲波探測器安裝簡單,成本低,探測精度高。
視頻尋車系統:運用國內目前最先進的視頻圖像處理技術和車牌識別技術,在每個車位處都安裝有攝像頭,能夠準確、實時、清楚地抓拍停車位的圖像信息,然后將停車信息,進行自動識別后存儲在服務器中并進行數據處理。車主停車時不需要進行任何主動操作,停好車后即可自行離開,而在返回尋車時,只需在尋車查詢終端中輸入自己的車牌號進行查詢,系統就能自動給出車輛的停放位置,同時提供通過智能計算得出的最佳取車路線。
毫無疑問,在技術方面,視頻尋車相比刷卡尋車、拐彎處視頻尋車、超聲波尋車而言取得了長足的進步,人力角色及人工記憶在系統中的淡化使之具備了優良的操作性和實用價值,從而加快了停車場的車輛周轉,提升了停車場的管理水平,也提高了客戶滿意度。視頻尋車系統是停車引導行業技術專業化發展的重要成果,也標志著國內目前在這一領域進入到了一個新階段。
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