智慧物業的風來了,傳統物業該往哪里飛
2018-05-08
物業管理服務這個行業可以說是中國最大的一個行業。它的大體現在兩個方面:一個是管理面積大,另一個是管理人口數量大。從根本上說,它是隨著中國房地產行業發展起來的,房產項目完工后都是交組物業公司接手了,所以只要房地產做得越多,這個行業就越大。
傳統物業一直對社區的治理的主要方式是“管理”,而隨著人們漸漸對“服務”的意識加深和智慧物業概念的到來,越來越多的業主想要追求智慧物業“服務”的風。那么,傳統物業在面對這個風口時,該往哪里飛呢?
眾所周知,傳統的物業管理的盈利主要依靠物管費用的收支差額來實現。傳統物管的經營方式以及作為勞動密集型行業的特殊性,也決定了其利潤正在逐年下滑,每年國家最低工資的上調帶動整個人力成本的上調,而人力成本往往占據了傳統物管的支出大頭,支出遇到瓶頸,收入已及天花板,兩者之間的差額正在越變越小。既沒有大型房企雄厚的資金來支撐,行業本身也缺乏足夠的高精尖的技術人才,他們進入社區O2O除了解決互聯網技術問題也需身懷“奇招”。
德立云是基于物聯網及云計算的物業效益提升的智慧平臺,它是一個集智慧物業、智慧社區于一體,把智能安防硬件、智慧物業管理、智慧社區全媒體廣告、智慧社區生活服務平臺和超級智能管家等多個開放平臺連接起來的系統,是帶領傳統物業走向智慧物業的領路人。整合房鋪管理、住戶管理、商戶管理、訪客管理、員工管理、收費管理、設施管理、報修管理、便民服務、房屋經紀等智慧物業服務,停車管理、門禁管理、梯控管理、周界管理、視頻監控、定位巡更、消防監測、電梯監測等智慧社區服務,實現物業效益最大化。
一方面其原有的服務可以給業主良好的體驗,同時客戶的需求通過德物管的連接也會得到反饋,用戶需求的提出和采集通過德物管來完成。對于物業公司,讓物管擺脫“瑣事騷擾”,提升工作效率及服務水平。工作管理,將工作細化到每個環節和每個人,開啟移動工作管理新模式,一人可監管多個社區下所有人員的任務等,任務完成進度實時查看。設備巡檢、移動考勤、停車收費、保修管理、訪客登記等服務,都能通過德物管APP輕松實現,體驗移動辦公的樂趣,提升工作效率及服務水平。
德立云德物管APP用物聯網來提高物業內部的管理水平,提高效率,降低成本。不僅如此,在部署社區內物業管理O2O平臺的同時,還接入一些增值服務,從日常消費商品、生鮮水果等配送,到干洗服務、維修、家政等服務,都可以借助O2O平臺接入第三方的服務,并通過物業推送給業主,實現收入多元化。
可見,傳統物業公司進軍物聯網,向智慧物業發展,線上考驗的是思維模式的轉變;線下考量的則是真槍實彈的服務,而這恰恰是傳統物業最大的劣勢,也是真正決勝未來的因素,線上做得再精彩不過是門面,“引人入勝”重點還在那個“勝”——線下的服務。如今智慧物業、智慧社區這陣風吹來,他們要想高飛,還需下很大的努力。
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