智慧社區是什么?為什么要做智慧社區?
2018-05-03
在現如今這個時代,智慧社區這個名詞對于大家來說并不陌生。智慧社區是社區管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創新的一種新模式。
智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區,具體包括有:可視樓宇對講、智慧停車、智慧通道、巡更基站、云訪客、云門禁、電子商務等等。
物業方面:可以通過對小區情況一目了然,有社區居民投訴保修及時派人進行處理,實時查看維修進度進程,通過巡更系統,更是能清楚了解物業人員所在位置,提高了人員管理水平,突發事件也可根據現場情況和人員位置及時安排處理,手機APP繳物業費,減少了人員收費漏洞,也提升了收繳率,可直接在平臺發布物業通知,社區活動事物,避免了傳統的通知不到位或者通知過于復雜的情況,且物業公司可和周邊商家簽訂合同,形成“一公里”生活圈,收取周邊商家的廣告費,提升了增值收入。
業主方面:業主可以通過手機APP進行繳水電費、物業費、衛生費等,也可通過手機直接聯系周邊外賣、換鎖修鎖、疏通下水道、家政服務、電腦維修、社康服務等等一系列的便民服務,家里有東西需要維修時,直接手機APP提交投訴保修申請,維修進度實時查看,更可給物業維修人員評價,有態度不好的直接進行投訴。親戚朋友來訪,不用物業登記,反復聯系確認,業主自己可以邀請,只需輸入訪客手機號碼和車牌號,就會生成一個臨時密碼發到訪客手機,二十四小時內到訪可通過密碼直接開門,避免繁瑣程序,訪客離開,代繳停車費用。增加了業主和訪客的體驗感,讓業主不在感受到被“管”的煩惱。
總之,智慧社區的建設,是把智慧城市概念引入社區,以居民體驗感和物業便利為出發點,將是一個以人為本的智能管理系統,有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效,從而推動社會發展。
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