智慧停車無人值守是否真的方便?
2018-07-05
智慧停車系統是基于物理網技術打造的“一站式停車”、智能化停車收費系統管理解決方案,有效解決現有停車難、停車慢的問題,實現停車場收益增加和停車效率提升。但對于新興智慧停車無人值守,車主難免心中有些疑慮,智慧停車無人值守是給車主帶來便利還是帶來不必要的麻煩?
智慧停車無人值守是否真的完善?
在高端的機器也避免不了出錯,智慧停車無人值守是否完善,就看遇到車牌識別失敗、起落桿無法抬起、設備故障、無法繳費等突發情況能否為業主提供良好解決辦法。車主周女士曾遇到過“無人”帶來的不便。“有次去商業廣場,因為是新車落地車無車牌,便被攔在停車場入口,但又找不到服務人員,只好驅車到附近的停車場。”針對各種突發狀況,德立達無人值守停車系統采用停車場出入口放置可與值班室進行可視化對講室外機解決方案,避免“無人”停車場出故障時找不到人,同時工作人員可在控制室內進行抬桿放行、識別更正等操作。
無人值守并非“無人”,應該是無人收費、少人管理
此外,現場的“人”依然是保證“無人收費”順利進行的重要因素。多家智慧停車企業在推行24小時服務熱線、現場設置緊急呼叫按鈕的基礎上,安排少數人員在車場巡場,確保遇到突發情況時能及時處理。無人值守實現無人收費,是把原來的收費員變成保安員、巡邏員,起到解放人力的作用。