19歲德立云刷新使命愿景：成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2021-07-23
德立云正式公布全新的使命與愿景，將社會(huì)責(zé)任融入產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)和諧，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
以下為董事長(zhǎng)黃思林及全體總經(jīng)辦發(fā)出的公告：
大家好!今天起，公司有了全新的使命、愿景和價(jià)值觀。
使命：智聯(lián)社區(qū)萬(wàn)物 慧通天下物業(yè)。
愿景：成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
價(jià)值觀：品質(zhì) 誠(chéng)信 創(chuàng)新 共享 共擔(dān) 共贏
行為規(guī)范：不欺騙 不失信 不落后 不淺薄。
德立云最初的文化源自創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。幸運(yùn)的是，不斷有成功的業(yè)務(wù)、優(yōu)秀的同事和合作伙伴在豐富德立云文化的內(nèi)涵。每一位德立云人，都參與了德立云文化的塑造，德立云的文化也深刻地影響著每一位德立云人、合作伙伴和客戶。
19年來(lái)，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新，還是對(duì)客戶的誠(chéng)信價(jià)值觀，德立云文化都貫穿始終。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，德立云文化也邁向新的高度，在傳承歷史的同時(shí)，也開啟了面向未來(lái)的全新進(jìn)化。
一、堅(jiān)守使命，憧望愿景，成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
過去的一年，我們?nèi)〉昧朔浅４蟮某煽?jī)，這個(gè)成績(jī)大到什么程度呢?我說我們德立云的市場(chǎng)影響力已經(jīng)快接近我們實(shí)力的百分之一了。
接近百分之一，但還沒達(dá)到百分之一。我希望在2020年的時(shí)候，我們能達(dá)到1%，這就是從0到1的過程。
在過去三年，我們?cè)谧钊菀踪嶅X的時(shí)候就抓精益管理，ISO質(zhì)量認(rèn)證、股權(quán)激勵(lì)、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。所以，在2019年這個(gè)不太景氣的時(shí)候，我們卻取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)我們完成從0到1后，從1到100，我們要靠什么實(shí)現(xiàn)呢?
就是要靠我們德立云的企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)，文化才是最根本的。我們的文化和別的企業(yè)文化有一點(diǎn)不同，哪一點(diǎn)不同呢?我們的文化是真的，言行是一致的，沒有一個(gè)字是假的。
當(dāng)前，社區(qū)物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾是整個(gè)社會(huì)非常突出的問題，物業(yè)的管理效率低和服務(wù)水平差是德立云人需要去解決的社會(huì)問題。
這決定了我們的使命，“智聯(lián)社區(qū)萬(wàn)物，慧通天下物業(yè)“，只有社區(qū)的弱電系統(tǒng)都通過互聯(lián)網(wǎng)連接，才能做到高效管理。
我們做這一切要到哪里去呢?我希望德立云成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，信任是合作的基礎(chǔ)，只有信任，我們才能造福人類社會(huì)，促進(jìn)社區(qū)和諧。堅(jiān)守使命，憧望愿景，我們每一天的工作都將更有意義和價(jià)值。
二、傳承“品質(zhì)”、“誠(chéng)信”與“創(chuàng)新”，邁向“共享”、“共擔(dān)”與“共贏”
最初，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一心想做一款好用的產(chǎn)品，突破國(guó)外技術(shù)的限制。我們摳細(xì)節(jié)、勤迭代，終于第一臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能出卡機(jī)面世，快速取代國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品，隨后地感式車輛檢測(cè)器、基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的停車管理系統(tǒng)相繼上市。由此開始，德立云一步一步走到今天。正是因?yàn)殂∈亓?ldquo;品質(zhì)”、“誠(chéng)信”與“創(chuàng)新”的理念，在過去19年中，無(wú)論面對(duì)怎樣的迷茫與取舍，我們都始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新，對(duì)客戶、供應(yīng)商、合作伙伴的誠(chéng)信，始終堅(jiān)持這個(gè)信念，走在正確的道路上。對(duì)此，我們會(huì)堅(jiān)定不移地傳承下去。
在社區(qū)弱電系統(tǒng)不完善且老化，物業(yè)管理心有余而力不足。我們不斷的嘗試與探索，開發(fā)弱電系統(tǒng)和云管理平臺(tái)，幫助物業(yè)提升管理效率和服務(wù)水平。始終秉承與合作伙伴、客戶“共享”、“共擔(dān)”與“共贏”的合作理念。通過不斷的深度合作，我們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的認(rèn)知、思考、選擇越來(lái)越清晰。在物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下，任何個(gè)體是不能獨(dú)立依存的，我們與合作伙伴、客戶是命運(yùn)共同體。最終我們決定，把它鄭重地寫進(jìn)德立云的價(jià)值觀。
與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商共享、共擔(dān)、共贏，扶持發(fā)展。對(duì)客戶，我們肯定是他在這個(gè)世界上所能遇到的最好的供應(yīng)商;對(duì)供應(yīng)商，我們肯定是他在這個(gè)世界上所能遇到的最好的客戶。我們老是討論企業(yè)是要做大還是做強(qiáng)，這兩個(gè)想法都不對(duì)，都是自己的私欲。正確的思考是要把產(chǎn)品做好，把對(duì)客戶的服務(wù)做好。至于企業(yè)是做大還是做強(qiáng)，都是結(jié)果。
三、不欺騙、不失信、不落后、不淺薄，成為德立云人的行為規(guī)范。
我們講不欺騙，對(duì)客戶的事業(yè)要絕對(duì)忠誠(chéng)，對(duì)客戶一定要一片至誠(chéng)，要無(wú)我，要只想著怎么把這個(gè)活干好，只想著怎么去幫客戶解決問題。用我們的智慧去誠(chéng)意正心地幫助客戶，這樣才能對(duì)得起客戶的信任，客戶才覺得你值得信任。
我們?cè)跔I(yíng)銷宣傳上也不做虛假宣傳，所有的案例、產(chǎn)品技術(shù)都是真實(shí)磨礪出來(lái)的。
承諾和答應(yīng)客戶、合作伙伴、供應(yīng)商的事情我們要做到，對(duì)同事對(duì)員工也一樣。
要讓德立云成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，僅僅做到不欺騙、不失信，那還不夠。我們還要做到在產(chǎn)品研發(fā)上不落后，用先進(jìn)的技術(shù)、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量征服客戶，這其實(shí)是三個(gè)代表重要思想的始終代表先進(jìn)的生產(chǎn)力。
不要客戶問什么，回答都很淺薄，這就讓人不信任了。我們要對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，同時(shí)在各自的專業(yè)領(lǐng)域也要做到不淺薄，要非常專業(yè)權(quán)威，要做到是這個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威專家。前年深圳政府的停車標(biāo)準(zhǔn)邀請(qǐng)我們?nèi)ブ贫ǎ@就說明我們做到了停車領(lǐng)域的權(quán)威專家，不淺薄，人家才會(huì)信任我們。這是三個(gè)代表重要思想的始終代表先進(jìn)的文化。
文化不是寫在墻上給別人看的，是我們骨子里面的;文化也不是幾個(gè)人的事，它是我們大家的事。在那些產(chǎn)生巨大影響的產(chǎn)品和服務(wù)上，在那些重要的決策時(shí)刻，德立云文化貫穿始終。讓文化融入我們的血液，成為一種自然的選擇。
堅(jiān)守使命、憧望愿景、認(rèn)同價(jià)值觀、遵守行為規(guī)范，然后去傳承它。我相信，德立云文化必將帶給我們更大的力量和更多的溫度，也將指引我們走向更高遠(yuǎn)的未來(lái)!
